الاستبدال والاسترجاع
- تستغرق عملية الاسترداد ( قيمة الوثيقة ) خلال 15 الي 30 يوم عمل ويظهر الرصيد المسترد في الكشف التالي لبطاقة العميل الائتمانية
- تخصع المبالغ المستردة لجميع المنتجات الي شروط و احكام محددة لوثيقة الحوادث الشخصية
- الوثيقة تخضع لقواعد الالغاء الواردة في الوثيقة
لاسترداد اموال الوثيقة يرجي ارسال بريد الكتروني متضمنا التفاصيل التالية
- البريد الالكتروني المصدر للوثيقة
- رقم الاتصال المدخل عند الاصدار
- رقم الوثيقة
- تاريخ اصدار الوثيقة
- مبلغ المعاملة
- سبب الاسترداد ( سبب اساسي )
- اية مستندات مساندة ذات صلة ( بطاقه – جواز سفر -ايصال الدفع الالكتروني مصحوب برقم العملية )